Union des Bateliers Arcachonnais : point de vente Jetée Bélisaire

"Belle balade autour du bassin d Arcachon, mais la vue des cabanes tchanquees est frustrante tant elles sont éloignées.. très bonnes exploitation"

"Très belle Excursion Le Littoral de presque 3h. De magnifiques paysages. Un capitaine au top qui a commenté ce voyage avec professionnalisme et quelques touches d'humour. Nous avons appris énormément de choses. Nous n'aurions jamais vu la Dune du Pilat aussi bien que depuis ce bateau. Sommes revenus enchantés. Le prix est raisonnable par rapport à la qualité et durée. A faire sans hésitations."

"Excursion pour l’île aux oiseaux 28/08 bateau de 14h. Balade superbe ! Guide absolument génial quel bonheur d’avoir eu toutes ces explications, anecdotes, morceaux d’histoire de la part d’un enfant du bassin ! On notera l’humour et le petit tour pour les enfants qui repartent avec une âme de capitaine et l’envie d’un bateau dans le port d’arcachon 😉"

"1er trajet super avec un skipper professionnel, attentif. Au retour ce n'était pas la même : crie sur un enfant qui pleurait, musique à fond, pour couvrir les pleurs, qu'il a laissé au même volume même quand l'enfant s'est endormie. Irrespect total des personnes transportées. Comportement vraiment limite."

"Déconseillé aux vélos avec sacoches. Nous faisons avec nos 4 enfants la Velodyssée avec cette année le parcours La Rochelle Arcachon. Comme nous avions très envie de passer par le Cap Ferret nous avons décidé de faire la traversée du Cap Ferret à Arcachon. Très pratique et grosse économe de temps pour éviter le contour du bassin. Mais manifestement les bike packers ne sont pas les bienvenus. Il a fallu décrocher toutes les sacoches et même vider la remorque mono roue. À l’arrivée on nous a demandé de nous presser pour ne pas rester sur le ponton alors qu’il a fallu tout ré-équiper 😤 quant aux 96€ pour faire la traversée c’est tout simplement un braquage !"

"Super traversée,rapide pour éviter les bouchons sur Arcachon en toutes tranquillité.Je recommande"

"Un très bon moment en famille lors de la ballade la littorale, malgré un temps très couvert c'était vraiment sympa. Mention spéciale au capitaine Pavel qui est vraiment très agréable, pleins d'anecdotes intéressantes, des explications sur la navigation et une interaction tout le long de la balade.merci beaucoup nos filles étaient ravies également."

"Service pratique pour relier Arcachon au Cap Ferret et profiter d’une belle traversée sur le bassin. Réservation facile en ligne avec la possibilité de payer via chèques-vacances connect. Le trajet coûte environ 16 € par personne et l’embarquement se fait avec ponctualité sans souci. Une option agréable et rapide pour éviter la route. Pensez à réserver au minimum la veille en période estivale pour avoir le choix des créneaux."

"Nous avons pris une navette aller-retour en famille Cap Ferret-Arcachon le dimanche 3 Août. L’aller s’est parfaitement déroulé nous avons apprécié le voyage rien à dire. Le retour par contre, c’était tout autre chose…Notre trajet a été complètement gâché par un chauffeur extrêmement désagréable. Ce trajet s’est déroulé au départ d’Arcachon en direction du Cap Ferret le 3 août Août sur le premier bateau de 17h, le nom du bateau est l’Akubra… Nous étions à l’avant du bateau, quand des personnes de l’îlot derrière nous ont commencé à se plaindre du vent et des gouttes d’eau, sans nous demander notre avis ils ont baissé la bâche de la fenêtre du bateau qui était la même bâche que notre fenêtre à nous. Quand le chauffeur s’en est rendu compte il a commencé à s’énerver car il ne « fallait pas y toucher, c’est que de l’eau » . Nous lui avons répondu que malheureusement ce sont les personnes derrière nous qui y avaient touché et que cette situation nous dérangeait tout autant puisque que nous aurions préféré que cette fenêtre reste également ouverte. Malgré ça il a continué à montrer son mécontentement en disant « ouais bah il ne fallait pas y toucher » en donnant un coup d’agacement. Nous lui avons répondu « on sait mais ce n’est pas nous monsieur… » et au lieu de comprendre et de demander aux personnes concernées de remonter la fenêtre il nous a répondu « Bon maintenant vous vous calmez sinon je vous ramène !! » d’un ton très agressif alors que nous ne lui avons à aucun moment mal parlé et que nous étions tout autant que lui embêtés par la situation. Je trouve ça absolument inacceptable de se comporter ainsi et de parler de cette manière, surtout lorsque l’on travaille avec de la clientèle. Nous n’avons rien contre la société puisqu’à l’aller s’est bien passé mais ce monsieur par contre devrait changer de métier si travailler avec des clients et se montrer un minimum agréable représente trop d’efforts pour lui. Par ailleurs même à l’arrivée nous avons remarqué qu’il s’est montré désagréable avec ses collègues dans le talkie walkie parce que monsieur ne pouvait pas immédiatement accoster. Je mets quand même une note de 3 pour ne pas trop pénaliser l’entreprise à cause d’une seule personne, en revanche j’espère que le nécessaire sera fait afin de rappeler à la personne concernée que la clientèle n’est pas une marchandise à laquelle on peut parler comme on le souhaite au gré de ses humeurs."

"En un mot: WHAOU !!! Merci pour cette magnifique excursion, un régal pour les enfants. Pavel est un passionné passionnant avec qui nous n'avons pas vu le temps passé. Nous avons fait le plein d'anecdotes sur le bassin d'Arcachon et le plein de belles images. Notre meilleur sortie des vacances. L'achat des billets en ligne est un vrai plus. Bravo!"

"Navettes Cap Ferret/Arcachon toutes les heures, mais les réservations horaires ne sont pas respectées. On fait une queue pour des navettes qui sont remplies de voyageurs ayant des billets pour des voyages plus tard, nul part il est notifié que c'est globalement premier arrivé, premier servi. De plus on se fait jeter par le personnel quand on pose des questions. Organisation a revoir."

"Excursion LA LITTORALE très complète , personnel sympathique, bonne organisation, visite clair et bien expliquée"

"Nous avons pris la plus grande croisière, celle-ci a été réduite d'un tiers car la météo n'était pas bonne selon eux. Il faisait grand beau, pas de vagues, pas de vent, pas d'annonce, pas d'excuse. Ils savent que nous sommes des touristes donc ne comptez pas sur un dédommagement. Je ne recommande pas du tout"

"Très belle balade autour dans le bassin, le capitaine était génial."

"L'excursion La littorale Arcachon-Arcachon est idéale pour découvrir le bassin. Commentaires excellents."

"Nous avons fait le tour de l’île aux oiseaux sans vraiment en voir mais ça les bateliers n’y peuvent rien 😎les paysages sont magnifiques Les commentaires étaient top et la dame qui pilotait le bateau très sympathique!! Merci à elle pour ses explications et son savoir faire"

"Très belle balade sur le bassin, nous avions choisi LA LITTORALE. Superbe découverte, bateau avec place en plein air, une visite commentée du pilote très intéressante sur les différents lieux du bassin. Je recommande, c est à faire."

"Déçue car très loin de l île aux oiseaux et des maisons en pilotis Beau paysage lorsque l on remonte la côte du cap ferret"

"Le transport Arcachon Cap Ferret aller retour rien à dire. Juste pas très commercial de devoir payer 5 euros par personne pour avancer notre place de bateau au départ de Cap Ferret car blessée aux pieds et pas envie d'attendre 2h30 notre réservation initiale."

"Agréable balade en bateau avec des explications très intéressantes sur le bassin"

"Belle balade autour du bassin d arcachon.. vue un peu trop de loin l île aux oiseaux et les cabanes tchanquées. Sinon le personnel était très sympa.un très bon moment."

"Belle balade dans le bassin. Les commentaires et anecdotes de Nicolas étaient appreciables"

"Un service sympa et bienveillant ... Cependant il faudrait peut être penser à prévoir une meilleur mobilisation du nombre de navettes sur les grand week end ..type 1er mai Vous savez le faire en été , non ? Et vous avez le recul pour cela ..."

"Pendant notre séjour en mars nous avons fait 4 traversées Arcachon-CapFerret , dont 2 avec les valises, landau, poussettes des 2 tout petits . Toujours accueillis avec le sourire et la bienveillance. Aide très appréciée pour l’embarquement et le débarquement."

"4 étoiles pour la sortie mer sur un bateau agréable, dommage qu'il ne puisse être en mode électrique tout le voyage, et pour les commentaires, pas enregistrés et très intéressant. Par contre cela ne devrait pas s'appeler le tour de l'île aux oiseaux mais plutôt le tour du rivage et de ses Villas. Vous ne verrez pas grand-chose de l'île, beaucoup trop loin, vous apercevez les cabanes tchanquées, de loin aussi, la zone étant protégée c'est normal mais frustrant :-) par contre pour découvrir le rivage, ses magnifiques maisons et ses ports ostréicoles, c'est parfait, le bateau s'approche assez près de la côte. C'est donc un agréable moment à passer."

"Nous avions fait une belle traversée du cap ferret à arcachon . Juste léger problème pour réserver les billets à la borne."

"Nous avons fait la balade de la Littorale. Un peu plus de 2h30 pour découvrir le bassin autrement avec une vue imprenable sur la dune du Pilat, l'île aux oiseaux et toute la côte du bassin. Un super guide qui nous a fait partager l'histoire et les petits secrets du coin, avec bonne humeur. Belle découverte !"

"Excursion très bien, commentaires sur tout le long du trajet pour nous expliquer et informer des différentes choses. Explication sur la dune du Pilat, ainsi que les différents villes et villa qui nous entouraient. Bateau un peu bondé à mon goût nous étions un peu serrés."

"Repas croisière autour de l'île aux oiseaux, magnifique ! Un équipage aux petits soins pour nous, un vrai moment sympa. A refaire !"

"Superbe croisière autour du bassin darcachon la littorale en passant par plusieurs point emblématique du littoral....avec un soleil au rdv. A faire...Capitaine au top, j'ai apprécié les explications....merci"

"Très belle balade du bassin, nous avions pris l’excursion pour l’île aux oiseaux. Avec énormément d’explications. 48€ pour 2 personnes, gratuit pour les moins de 2 ans Beaucoup d’explications en rapport avec les huîtres"

"Nous avions choisi de faire le circuit de lIle aux oiseaux afin notamment de voir les fameuses cabanes tchanquées comme sur les photos du site UBA présentant le circuit Nous avons été très très déçus car le bateau ne peut pas s'approcher de l'île car il faut payer une taxe. Nous avons donc aperçu l'ile et les cabanes de très très loin même trop loin. Dommage !! (voir la photo - zoom obligatoire). Sinon la balade en bateau est sympa et les commentaires du pilote très complets et intéressants. Par honnêteté il me semble nécessaire de changer la photo du site."

"Personnel très efficace, bateau qui part pile à l'heure, traversée Arcachon/Cap Ferret bien sympa..."

"Très belle balade pour le tour de l'île aux oiseaux, en prime la plus belle queue d'Arcachon 🥰 je recommande."

"Belle visite de 2 heures sur le bassin d’arcachon et tout ça avec un guide au top"

"Merci à Thomas pour la balade commentee . C est honnête franc intéressant efficace et percutant . On évite les commentaires lourds et inutiles . Clairement Thomas est un enfant du pays ça se sent et c est agréable . Nous avons appris plein de chose. Je recommande ."

"Très déçus de la balade « le littoral » de 2h30 derrière des vitres teintées, et sous 32 degrés! Les commentaires audio étaient par ailleurs inaudibles. Un piège à touristes à éviter!!"

"Merci a Bruno pour l'excursion, Le littoral, fort agréable et enrichissante. Il aime son métier et nous le ressentons ! Beaux paysages, explications simple et très adéquate tout en s'amusant. Merci à lui !"

"Visite du bassin d'Arcachon et de l'île aux oiseaux de 2h. Bateau très correct, conducteur/ guide très gentil. Ses explications étaient intéressantes mais on entendait mal du fait que la mauvaise qualité du retour audio. De plus, payer 22€ pour cette visite est un poil cher"

"Super capitaine-guide , avec de belles explications la balade était très appréciable ! 2h30 pour la littorale , un peu long si vous avez des enfants , mais personnellement c’était chouette ! Seul bémol : ATTENTION tout dépend l’heure où tu embarques , nous embarcation à 14h45 … et on a presque pas vu les cabanes tchanquees … vu. de super loin (autant dire que pour les photos c’est mort )… Du coup appelez pour demander conseil si vous voulez davantage approcher des cabanes ! Sinon TOP."

"Super ! Le guide touristique du bateau a été fortement agréable avec des explications claires et précises. Très appréciable !"

"Le tour du bassin à bateau pendant 2h30. Joli tour, un peu long, et un peu frais sur le bateau mais c'est à faire pour voir le bassin par la mer et la dune du pyla."

"Excursion enrichissante au Cap Ferret, sur la jetée de Belisaire, histoire sur les huîtres qui sont loin d'être françaises... et les différents villages avoisinants et cabanes de pêcheurs et leurs mémoires, cette balade le tour des villages est abordable au niveau prix et la durée avec les aléas du bateau, environ 1h15 avec embarquement et débarquement et environ 50€ en famille avec 2 enfants. A faire."

"Tour de l'île aux oiseaux : 2h de balade en bateau sur le bassin d Arcachon Personnel accueillant et qui donne de très nombreuses informations sur l'histoire du bassin Les enfants peuvent également tenirent la barre quelques minutes sous la surveillance du capitaine Excursion à faire et qui ne laissera aucun regret"

"Très commode pour traverser le Bassin d'Arcachon"

"Excellente excursion en bateau pour le grand tour du bassin avec un équipage disponible courtous et qui a su nous emmener aux plus beaux points de vue. Un remerciement appuyé à notre guide malouin (nul n est parfait !!! ...) qui a su nous rendre attentif tout au long des 3 heures de croisière. Merci encore aux personnels et à l UBA ! Je recommande fortement pour découvrir et comprendre le bassin d Arcachon sous tous ses aspects. 👍👍👍😊😊😊👋👋👋"

"Personnel sympathique et souriant et ce malgré l'affluence des touristes. Rapide et pratique pour traverser le bassin d'Arcachon. Possibilité de traverser avec des vélos (suppléments). Je conseil de réserver en ligne cela évite de faire la queue devant le guichet pendant de longues minutes."

"Aller retour arcachon le cap 14 euros. Aller retour Une navette toutes les heures . Compagnie professionnelle qui double les rotations si il y a beaucoup d'affluence. Possibilité d'acheter son billet sur le site internet. Très belles photos à faire . 20 à 30 minutes de traversée."